功能超完善的开源AI客户关系管理系统(CRM)，助你快速构建企业客户信息平台

简介

Cordys-CRM是一款功能完善的新一代开源AI-客户关系管理系统(CRM)，旨在帮助企业实现客户全生命周期的数字化管理。系统不仅具备传统的销售流程管理能力，集线索管理、客户管理、商机管理、产品管理、系统管理等核心功能于一体，还深度集成了AI能力，让CRM系统从传统的"记录工具"转变成"智能助手"，最大程度发挥客户数据的价值。

系统采用了前后端分离的架构设计，基于模块化开发 + 主流技术栈Vue + SpringBoot构建，具备出色的拓展能力，便于用户二次开发和功能拓展。

系统原生集成了DataEase（可视化分析）与MaxKB（AI知识库），支持通过自然语言快速进行数据查询与业务操作，可全方位提高销售团队的效率和智能化水平界面简洁直观，是企业内部搭建智能化客户关系管理平台的不二之选。

系统亮点

• 灵活易用：

• 系统基于现代化技术栈构建，界面简洁直观，操作流畅，整体使用体验良好

• 系统支持基于角色的权限管控，提供灵活的模块化配置能力，可快速拓展，满足用户不同场景的需求

• 系统支持无缝集成企业微信、钉钉、飞书等主流办公平台，实现高效协同

• 安全可控：

• 系统支持私有化部署，所有客户数据与业务信息均存储于企业自有服务器，无需担心数据泄露

• 数据主权完全自主，便于深度系统集成与二次开发

• BI加持：

• 系统融合DataEase与SQLBot能力，可实现销售数据可视化展示与AI分析，帮助用户全方位了解销售数据和客户信息

• 系统支持基于自然语言的智能查询与归因分析，为企业业务决策提供数据支撑

• AI加持：

• 系统开放MCP Server，支持与智能体系统深度协同，可借助MaxKB的智能体开发能力，快速构建智能创建、智能跟进、智能报价等多类型业务智能体，有效提升企业核心竞争力

系统架构

整理架构：

项目结构：

├── backend                                  # 后端项目
│   ├── app                                  # 应用程序模块
│   ├── crm                                  # CRM 核心模块
│   └── framework                            # 通用框架模块
├── frontend                                 # 前端项目
│   ├── packages                             # 前端包管理
│   │   ├── lib-shared                       # 公共库模块
│   │   │   ├── api                          # API 封装
│   │   │   ├── assets                       # 静态资源
│   │   │   ├── enums                        # 枚举
│   │   │   ├── hooks                        # 钩子函数
│   │   │   ├── locale                       # 国际化封装
│   │   │   ├── method                       # 工具函数
│   │   │   ├── model                        # 数据模型
│   │   │   ├── types                        # 全局类型声明
│   │   ├── mobile                           # 移动端项目
│   │   ├── web                              # WEB端项目
├── installer                                # 安装脚本
├── conf                                     # 配置文件
│   ├── mysql                                # MySQL 配置
│   └── redis                                # Redis 配置
└── shells                                   # 脚本

技术栈：

AI智能体能力: MaxKB

数据可视化能力: DataEase

后端: SpringBoot

前端: Vue、Naive-UI、Vant-UI

中间件: MySQL , Redis

基础设施: Docker

功能列表

• 线索管理： 对“潜在客户”从初次接触到转换为正式客户的全链路追踪与管理，支持自定义线索表单与一键线索转换，帮助企业持续提升线索转化效率

• 客户管理： 面向已转化的“正式客户”提供全生命周期管理，支持自定义客户表单、多成员协同跟进以及客户联系人统一管理

• 商机管理： 对“具备明确购买意向的客户”从需求确认到最终成交（或流失）的全过程进行跟踪与管控，支持自定义商机表单与商机阶段管理

• 产品管理： 对企业销售的产品或服务进行标准化管理，支持自定义产品表单及完整的产品管理能力

• 仪表板： 支持嵌入第三方仪表板工具，如DataEase、SQLBot等主流BI平台，通过可视化方式集中展示关键业务数据与客户相关信息，帮助企业全方位了解客户信息

• 智能体： 支持集成企业级AI智能体平台MaxKB，基于CRM数据构建高效智能体应用，如智能创建（线索、客户、商机、联系人）、智能录入（跟进记录）、智能查重等能力

• 系统管理： 支持组织架构、角色权限、模块设置、消息管理、企业配置及系统日志等基础管理能力，保障系统稳定与安全运行

功能截图

首页：支持数据概览和快速入口

智能体管理：

线索管理：

客户管理：

商机管理：

产品管理：

系统管理：

表单设置：

仪表盘：

智能对话记录：

快速部署

基础环境：准备一台 Linux 服务器，安装好 Docker 后，执行以下一键安装脚本。

docker run -d \
  --name cordys-crm \
  --restart unless-stopped \
  -p 8081:8081 \
  -p 8082:8082 \
  -v ~/cordys:/opt/cordys \
  1panel/cordys-crm

界面访问：

在浏览器中打开: http://<你的服务器IP>:8081/

用户名: admin

密码: CordysCRM